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Une question, une incompréhension ? Avez-vous consulté notre FAQ (Questions fréquentes) ?

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, contactez nous sans attendre et nous vous répondrons dès que possible (maximum deux jours ouvrables).

 

Qu’est-ce que PassionNE.ch ?

PassionNE.ch a été exclusivement développé pour vous, chères clientes, chers clients BCN, non seulement pour vous remercier de votre fidélité, mais également pour vous permettre de vivre des petits moments de bonheur au quotidien, seul, entre amis ou en famille.

Vous profitez d’offres et de concours exclusifs auprès de partenaires majoritairement neuchâtelois et qui – pour la plupart – bénéficient d’un sponsoring de la part de la BCN. Que vous soyez gastronome, amateur de sensations fortes, sportif, artiste dans l’âme ou juste curieux, nous avons sélectionné pour vous des partenaires de choix dans six domaines variés.

Je suis client BCN, comment m’authentifier ?

La seule condition est d’être client BCN et de posséder une carte bancaire BCN; il n’y a pas d’authentification au moment de la réservation de l’offre; le contrôle se fait au moment du paiement, directement sur place chez le partenaire. Les concours sont eux ouverts à toutes et tous.

Je suis client BCN mais je n’ai pas de carte bancaire BCN?

Nous vous invitons à vous rendre en agence afin de découvrir nos avantageux Flexipack. Vous trouverez également toutes les informations utiles sur cette page.

Comment acheter une offre ?

Aucun achat ne se fait sur le site. Le paiement est effectué directement chez le partenaire.

Vous trouverez 2 sortes d’offres sur PassionNE.ch :

  • Les offres sans réservation : profitez de l’offre sur simple présentation de votre carte bancaire BCN auprès du partenaire mentionné afin de bénéficier du tarif négocié pour nos clients.
  • Les offres avec réservation : avant d’en profiter, veuillez contacter le partenaire à l’avance afin de convenir d’une date et d’une heure pour votre visite.
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